E-commerce Solutions

14 Oct 2021    Zariq Ltd

বর্তমান যুগ অনলাইন এর যুগ। সবাই এখন অনলাইন ব্যবহার করছে ইচ্ছায় অনিচ্ছায়। দিন দিন এই ব্যবহারীর সংখ্যা বেড়েই চলেছে। যার ফলেও মানুষ অনলাইন থেকে কেনাকাটা শুরু করেছে আগের তুলনায় অনেক বেশি। দিন যত যাচ্ছে এই সেক্টর এ ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ই বাড়ছে। বিজনেস টিকিয়ে রাখতে হলে এখন অনলাইনকে অবজ্ঞা করে টিকিয়ে রাখা প্রায় অসম্ভয় হয়ে পরেছে এবং সামনের দিনে আরো কঠিন হয়ে পড়বে। তাই এই সময়ে যারা নিজেদের অনলাইনে প্রেজেন্স রাখতে পারছে তাদের সেল তত বেড়ে যাচ্ছে এবং যারা অনলাইনে নিজেদের অবস্থান ঠিক মত রাখতে পারছেন না তারা পিছয়ে পরছে।  

বর্তমানে অধিকাংশ বিজনেসম্যান ই এখন অনলাইনে আসছে নিজের সেল বাড়ানো এবং বিজনেস টিকিয়ে রাখার জন্য। কিন্তু এই সেক্টর অধিকাংশ মানুষের জন্য নতুন এবং অজানা হওয়ার জন্য তারা সঠিক গাইডলাইন পাচ্ছেনা। তারা বুঝতে পারছে না কি কি ফিচার ইনক্লুড করে ওয়েবসাইট তৈরি করতে হবে। আবার  বিজনেস যখন নেক্সট লেভেলে  যাবে তখন সেই ওয়েবসাইট তার কাজে লাগবে কি না ? না আবার নতুন করে ওয়েবসাইট তৈরি করতে হবে। সেই ওয়েবসাইটে কি আর কিছু ফিচার ডেভেলপমেন্ট করে তার প্রয়োজন মিটবে ? না আবার নতুন করে করতে হবে। ওয়েবসাইট স্পিড কেমন হবে? সার্চ ইঞ্জিনে ওয়েবসাইট কিভাবে ভূমিকা রাখতে পারে? সিকিউরিটি হাই করতে কেমন ওয়েবসাইট লাগবে এবং তার বিজনেস হিসেবে তাকে কোন টেকনোলোজি বেছে নিতে হবে? এমন অনেক বিষয় আছে যা অধিকাংশ সাধারণ মানুষ না জেনেই একটা ওয়েবসাইট তৈরি করে নিচ্ছে যা তার বিজনেসে কোন ভূমিকা পালন করতে পারছে না। অধিকাংশ ওয়েবসাইট মার্কেটিং টুল ইন্টিগ্রেটেড না। যার ফলে অনেক কাস্টমারকে হারাচ্ছে প্রতিদিন। এমন অনেক বিষয় রয়েছে যার সঠিক সমাধান না জেনে মানুষ সেবা নিয়ে তার টাকা খরচ করছে কিন্তু এগিয়ে যেতে পারছেনা। আমাদের এই সার্ভিসের মূল উদ্যেশ্য হলো CSME বিজনেসম্যান কে সেই কনসালটেন্সি এবং সার্ভিস দেওয়া এবং সেই সাথে যারা অনেক বড় বিজনেস করছেন তারা যেন তাদের বিজনেস ডিজিটালি ট্রান্সফরম করতে পারে সেই সাপোর্ট দেওয়া। 



 


ই-কমার্স ব্যবসা কতটুকু লাভজনক ? বা ভবিষ্যৎ কি ই-কমার্স বিজনেসের?

🎯 আমরা আমাদের পণ্য যেমন ফিজিক্যালি ডিসপ্লে করার মাধ্যমে বিজনেস করতে পারি তেমনি ভারচুয়ালি স্টোর তৈরি করার মাধ্যমে বিজনেস করতে পারি।
🎯 প্রযুক্তির কল্যাণে আমাদের জীবন এখন অনেক সহজ হয়ে গিয়েছে। আমরা এখন অনেক বেশি অনলাইন নির্ভর হয়ে গেছি। আমাদের প্রতিদিনের পণ্য চাল,ডাল,পোশাক, মেডিসিন থেকে শুরু করে সব ধরণের পণ্য অনলাইনে সেল হচ্ছে। তাই আপনি যদি আপনার বিজনেস টিকিয়ে রাখতে চান এবং প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতে চান তবে অনলাইন স্টোর এর কোন বিকল্প নেই।
🎯 বর্তমান সময়ে অনলাইন ব্যবসা খুবই জনপ্রিয়,তাই বর্তমানে অনেক অনলাইন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান গড়ে উঠেছে। প্রযুক্তির উন্নয়নের সাথে সাথে যেমন সবকিছু সহজ হয়ে যাচ্ছে,তেমন প্রতিযোগিতাও বাড়ছে। তাই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেদের পরিচিতি বাড়ানোর জন্য বিভিন্ন ভাবে মার্কেটিং করে থাকে। নিজের বিজনেসের ব্যপারে কাস্টমারকে এক ধাপ বেশি বিশ্বস্ত করা যায় যদি বিজনেসের জন্য একাটি ওয়েবসাইট থাকে।
🎯 একটা সময় ছিল যে যখন বিশ্বের বিভিন্ন বড় বড় কোম্পানি তাদের ওয়েবসাইট তৈরি করতো কিন্তু প্রযুক্তির ছোঁয়ায় এখন মুদি দোকান থেকে শুরু করে ছোট ছোট অনলাইন শপ সবাই চায় তাদের একটা ওয়েবসাইট থাকুক এবং সেই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাদের পণ্যের গুনগত মান এবং সেবা সমূহ মানুষকে জানানোর মাধ্যমে তাদের প্রতিষ্ঠানের গ্রহণ যোগ্যতা বাড়িয়ে তাদের পণ্য বা সেবা বিক্রি হোক।

বিশ্বের সকল দেশে এখন ই কমার্স ব্যবসা ব্যাপক হারে জনপ্রিয়।  এটা এখন অনেক  বড় ইন্ডাস্ট্রি তে পরিণত হয়ে গেছে।  সবাই এখন অনলাইন এর মাধ্যমে কিনা বেচা  করছে। শুধু বিক্রেতারাই নন ক্রেতারাও খুব উপভোগ করছে এই সেবা। কারণ তারা ঘরে বসেই অনলাইনে কিনা কাটা করছে।  এখন এমন এক সময় এসে গেছে , আর আগের যুগের মতো বাজারে গিয়ে পণ্য কিনে আনতে হবে না আপনাকে। ঘরে বসে কয়েক ক্লিক এ কিনতে পারবেন প্রায় সবকিছু অনলাইনে।  ক্যাশঅন ডেলিভারিতে পেয়ে যাবেন ঘরে বসেই যে কোন পণ্য।

মূলকথা হলো বিজনেসে সেল বাড়ানো, কাস্টমারের অনলাইনে ট্রাস্ট বাড়ানো বা নিজের বিজনেস টিকিয়ে রাখতে হলেও অনলাইনে নিয়ে আসতে হবে বিজনেসকে এবং অনলাইন প্রেজেন্স এর অন্যতম প্রধান মাধ্যম হলো একটি মানসম্মত ওয়েবসাইট।


এই সার্ভিস কি আমার আসলেই প্রয়োজন? বা ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরী করা কেন প্রয়োজন ?

এতক্ষণ তো বললাম কেন আমাদের এই সার্ভিস। আপনি এখন একটু মিলিয়ে নিন যে এই সার্ভিস আপনার প্রয়োজন আছে কি না? 
আপনি যদি এখনো ভালোভাবে বুঝতে না পারেন কেন এই সেবা আপনার প্রয়োজন তবে নিচের তথ্যগুলো আপনাকে আরো বেশি সাহায্য করবে এই বিষয় টি পরিষ্কারভাবে বুঝতে। 

আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইট আপনার পণ্য কে ব্র্যান্ড এ পরিণত করবে। 
একটি মানসম্মত ই-কমার্স ওয়েবসাইট আপনার কাস্টমারের  আস্থা ও বিশ্বাস অর্জন করবে। 
ই কমার্স ওয়েবসাইট আপনার পণ্য কে ক্যাটাগরি অনুযায়ী সুপার শপ থেকে উন্নত ও সহজ পদ্দ্বতি তে কাস্টমারদের কাছে ডিসপ্লে করবে ২৪/৭।  
ই-কমার্স ওয়েবসাইট থাকলে আপনি খুব সহজেই রিপিট কাস্টমার পাবেন। 
অফলাইনের পাশাপাশি ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে আপনি আপনার সেল কে দ্বিগুন বা কয়েকগুণ বৃদ্ধি করতে পারবেন। 
ই কমার্স ওয়েবসাইট থাকলে আপনি গ্রাহকদের এনালাইসিস করতে পারবেন  এবং 
আপনার প্রয়োজনীয় ডাটা কালেক্ট করতে পারবেন আপনার টার্গেট কাস্টমারের। 
আপনার ব্যবসা কে অনেক বেশি স্মার্ট করে গড়ে তুলতে পারবেন। 
ই-কমার্স ব্যবসাগুলোকে উৎপাদন এবং সেবা সরবরাহের প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করার মাধ্যমে তাদের দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করেছে। 
ই-কমার্স বিক্রয় এবং বিপণনকেও সহজ করেছে কারণ বিক্রয়কর্মীরা অনলাইনে বিক্রয় সম্পূর্ণ করতে পারে, 
সময় বাঁচায় বলে অনলাইনে অনেকেই পণ্য বা সেবা নিচ্ছে যা আপনার সেল বাড়াতে সাহায্য করবে।
ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই ই-কমার্সের অনেক সুবিধা রয়েছে।  
সহজে অর্থ স্থানান্তর করা যেতে পারে, অনলাইনভিত্তিক সেবার অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দ দায়ক করতে সাহায্য করে।
কাস্টমার যে কোন সময় পণ্য কিনতে পারেন তাই আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইট প্রয়োজন। 

আপনি কি জানেন বর্তমান এ কাস্টমার আপনার পণ্য কে অনলাইন এ খোঁজ করে ?

কাস্টমার রা এখন যে পৃথিবীর যে কোনো জায়গা থেকে আপনার পণ্য দেখতে ও কিনতে পারে অনলাইন এর মাধ্যমে। এটাই অনলাইন বিজনেস এর সবচেয়ে বড়  ও মজার সুবিধা। 

সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে অনলাইন এ ৯৩% কাস্টমার অনলাইন এখন কেনা কাটা করে। 

গুগল জরিপ এ দেখা গেছে ৩.৫ বিলিয়ন মানুষ এখন বিভিন্ন পণ্য ও বিভিন্ন বিষয় সার্চ করছে সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে।  সবাই এখন ইন্টারনেট ব্যবহার করছে। তাহলে ভেবে দেখুন আপনার এলাকা কিংবা যে কোনো জায়গা থেকে অনলাইন এ যে পণ্য টি খোঁজ করছে তারা মূলত কাকে খুঁজে পাবে ?

অবশ্যই তাকেই খুঁজে পাচ্ছে যার একটি ওয়েবসাইট আছে। 
সুতরাং আপনার যদি একটি ওয়েবসাইট থাকে তবে আপনাকেই খুঁজে পাবে সবার আগে। তাহলে বুজতেই পারছে কত তা গুরুত্বপূর্ণ একটি ই কমার্স ওয়েবসাইট। 
 

কেন সবার থেকে আলাদা এই এই সার্ভিস ? 

আপনি যদি এখন ভাবেন যে আপনি একটা ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করে নিবেন কোন এক আইটি কোম্পানি থেকে তবে যে কোন ভালো কোম্পানি থেকে আপনি এই সেবা নিতে পারেন। তবে সবার থেকে আলদা হবে আমাদের এই সেবা। নিচের কারণগুলো ই যথেষ্ঠ এই সার্ভিস সবার থেকে আলদা হতেঃ

আপনি ওয়েবসাইট তৈরি করাবেন আপনার বিজনেস বাড়ানোর জন্য। আপনার বিজনেস বাড়াতে যে হেল্প আপনার লাগবে আমরা তা নিশ্চিত করি।  
সঠিক গাইডলাইন দেওয়ার মাধ্যমে আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ করে দেই যেন আপনি বুঝতে পারেন আপনার কি প্রয়োজন।
সেল বাড়াতে বা সেল শুরু করতে কোন মার্কেটপ্লেস আপনার জন্য ভালো হবে তা যেন আপনি বুঝতে পারেন সেই সাপোর্ট দিয়ে থাকি।
কোন মার্কেটিং চ্যানেল বা কোন কোন মার্কেটিং চ্যানেল ঠিক করতে হবে সেল করার জন্য তা ঠিক করতে সাপোর্ট দিয়ে থাকি। 
আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে যেভাবে ওয়েবসাইটকে ব্যবসায় কাজে লাগাতে হবে সেভাবে সাপোর্ট দিয়ে থাকি। 
হাই স্পিড যেন ঠিক থাকে সেভাবে কোড করে থাকি। 
আপনার ওয়েবসাইটে যারা ভিজিট করবে তারা যেন আপনার ক্রেতা হন সেভাবে কাজ করে থাকি। 
আমাদের এই ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর জন্য আলদা কোন ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে না। 
আমাদের এই ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর জন্য আলদা কোন একাউন্টিং ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে না।
আমাদের এই ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর জন্য আলদা কোন ডিউ কালেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে না।
পারচেজ ম্যানেজ করতে পারবেন খুব সহজেই আলাদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
সাপ্লায়ার ম্যানেজ করতে পারবেন খুব সহজেই আলাদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
সেলস ম্যানেজ করতে পারবেন খুব সহজেই আলাদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
এক্সপেন্স ম্যানেজ করতে পারবেন খুব সহজেই আলাদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 

 

কী কী ফিচার পাবেন বা এই সার্ভিস নিয়ে আপনি কী কী কাজ করতে পারবেন?

যদি এক কথায় বলি তবে বলব মানসম্মত একটি ওয়েবসাইটে যা থাকে তার সকল কিছুই পাবেন আমাদের এই ওয়েবসাইটে। এরপরেও আরো কিছু ফিচার উল্লেখ করছি যেন আপনি আরো ভালোভাবে বুঝতে পারেন।


হাই স্পিড যেন ঠিক থাকে সেভাবে কোড করা। তাই স্পিড নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।
এসইও ফ্রেন্ডলি ওয়েবসাইট পাবেন আমাদের কাছ থেকে।
আমাদের ওয়েবসাইট হিউজ ট্রাফিক হ্যান্ডেল করতে পারবে। যার ফলে সাইট ডাউন হওয়ার সম্ভবনা নাই। কেননা আপনার রিয়েল টাইম ভিজিটর কেমন হবে সেটা এ্যানালাইসিস করেই আপনারা আপনার কাজ করে দিব। 
লোড বেলেন্স খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয় একটি ওয়েবসাইট এর জন্য। যা আমরা প্ল্যানে রেখেই কাজ করি। এতে যখন অনেক বড় ডাটাবেজ হলেও কোন সমস্যা হবে না। 
সিকিউরিটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয় ডাটার প্রাইভেসির জন্য। যা আমাদের ওয়েবসাইটে পাবেন। 
আপনার ওয়েবসাইটে যারা ভিজিট করবে তারা যেন আপনার ক্রেতা হন সেভাবে ট্রেকিং করা হয়। 
আমাদের এই  ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আলদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
আমাদের এই  ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আলদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
আমাদের এই  ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে এক্সপেন্স ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আলদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
আমাদের এই  ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে সেলস ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আলদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
আমাদের এই  ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে পারচেজ ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আলদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
আমাদের এই  ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে ডিউ কালেশন ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আলদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
আমাদের এই  ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে একাউন্টিং ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আলদা কোন সফটওয়্যার ব্যবহার না করেই। 
ওয়েবসাইট কিন্তু করে দিয়েই আমাদের কাজ শেষ না বছর জুড়ে মেইন্টেনেন্স কিন্তু আমরাই করি। 

যাদের আরো এডভান্স ফিচার প্রয়োজন তাদের জন্যঃ
আপনি চাইলে একই সাথে অনলাইনে ই-কমার্স এর পাশাপাশি অফলাইনে শপ এ POS ফিচার এড করতে পারবেন। 
সিঙ্গল ভেন্ডর ফিচারের সাথে সাথে মাল্টিভেন্ডর ফিচার পাবেন পরবর্তীতে।  
রিটেল বিজনেস এ যদি হোল সেল এড করতে চান তবে সেটা করতে পারবেন।
আপনার প্রয়োজনে ওয়্যার হাউজ ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন আমাদের ওয়েবসাইট এর সাথে। 
মাটিপল ব্রাঞ্চ বা শপ ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন।
এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট ফিচার এড করতে পারবেন আপনার প্রয়োজনে। 
এ্যাফিলিয়েট ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন চাইলে আপনার ওয়েবসাইট এর সাথে। 
ভেন্ডর ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন। 
টিম ডিসকাশন ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন।
পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেটেড করতে পারবেন চাইলেই। 
ক্লাউড বেসড সল্যুশন। 


ভবিষ্যতে কি কি অসুবিধা হতে পারে এবং সেটার সমাধান পাবেন কিভাবে?
আপনি যদি ভালোভাবে একটা ওয়েবসাইট তৈরি করিয়ে নেন এবং সেটাকে টেস্টিং এর মাধ্যমে চেক করে নেন তবে আপনার খুব বড় কোন অসুবিধা হবে না। কেননা  সেল করার পরেও আমরা আপনার ওয়েবসাইট মেইন্টেনেন্স করি। এর পরেও যদি কোন সমস্যা হয় তবে সেই সমস্যার সমাধান পাবেন আমাদের কাছ থেকে কোন রকম হ্যাসেল ছাড়াই। আমরা আপনাকে সার্ভিস দিয়েই সম্পর্ক শেষ করে দিচ্ছি না। সব সময় আমরাই আপনার সাইট মেইন্টেনেন্স এর দায়িত্বে থাকবো এবং যখন ই কোন সমস্যা হবে আমরা সমাধান করে দিব।  তাই আপনি নিশ্চিন্তে থাকতে পারবেন আপনার ওয়েবসাইট নিয়ে। 


এরপরেও যদি আপনার মনে হয় কেন আমাদের থেকেই এই সার্ভিস নিবেন ? 
আমাদের ই-কমার্স ডেভেলপমেন্ট সার্ভিস টিম আপনাকে গ্রাহকের ইন্সাইট, মার্চেন্ডাইজিং স্ট্রেটেজি, টেকনোলোজি, সাপ্লাই চেইন এবং ডিজিটাল মার্কেটিং স্ট্রেটেজি প্রদান করবে যেন আপনি একজন সফল ই-কমার্স বিজনেসম্যান হতে পারেন। এই একটি কারণ ই যথেষ্ঠ আমাদের সার্ভিস নেওয়ার জন্য। 
এরপরেও যদি আপনার মনে হয় কেন আমাদের থেকেই এই সার্ভিস নিবেন তবে আমাদের আরো কিছু বিষয় জেনে নিন।
আমাদের ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে আপনি আপনার কাঙ্ক্ষিত কাস্টমার খুজে পাবেন সহজেই। 
আপনার লিড জেনারেশনে সাহায্য করবে এমন কাজ আমরা করে দিচ্ছি।
আমাদের ই-কমার্স এসইও সার্ভিস আপনাকে অর্গানিক কাস্টমার পেতে সাহায্য করবে। 
আপনার প্রফিট করতে সাহায্য করাই হলো আমাদের মূল লক্ষ্য।
পুরাতন কাস্টমার যেন রিপিট হয় এবং রিপিট কাস্টমার যেন লয়াল হয় সেই বিষয়ে সাহায্য করা হলো আমাদের অন্যতম দায়িত্ব।
ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে কিভাবে আপনি সেল বাড়াবেন সেই সাপোর্ট পাবেন আমাদের কাছ থেকে। 
আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট করা কাস্টমারকে সহজেই ট্রেকিং করে তাকে কাস্টমারে পরিনত করতে কাজ করে যাচ্ছি আমরা।
আপনার কম্পিটিটর এনালাইসিস করতে সাপোর্ট পাবেন আমাদের কাছে।
মূলকথা আপনার সেল বাড়ানো থেকে শুরু করে আপনার কোম্পানিকে একটা ব্র্যান্ড এ পরিণত করতে যা সাপোর্ট লাগবে তার সবই পাবেন আমাদের কাছ থেকে। 
বাস্তবসম্মত এবং সাশ্রয়ী মূল্যের মূল্য পরিশোধ করে পাবেন সবচেয়ে ভালো সেবা। 
অভিজ্ঞ ডিজাইনার এবং ডেভেলপার এর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইট তৈরি করি।
অভিজ্ঞ ডিজাইনার এবং ডেভেলপার এর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইট তৈরি করার কারণে বাগ এবং এরর ফ্রি থাকে আমাদের ওয়েবসাইট।
আমরা আপনাকে কোটেশন দিব সম্পূর্ণ ফিচার এবং টেকনোলোজি সমন্বয় করে যেন আপনি সহজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন আপনার ওয়েবসাইট কি কি ফিচার রাখবেন এবং সেটার জন্য কোন টেকনোলোজি ব্যবহার করবেন। 
কাস্টমার হিসবে আপনাকে সন্তুষ্ট করাই হবে আমাদের প্রথম এবং প্রধান দায়িত্ব।