বর্তমান যুগ অনলাইন এর যুগ। সবাই এখন অনলাইন ব্যবহার করছে ইচ্ছায় অনিচ্ছায়। দিন দিন এই ব্যবহারীর সংখ্যা বেড়েই চলেছে। যার ফলেও মানুষ অনলাইন থেকে কেনাকাটা শুরু করেছে আগের তুলনায় অনেক বেশি। দিন যত যাচ্ছে এই সেক্টর এ ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ই বাড়ছে। বিজনেস টিকিয়ে রাখতে হলে এখন অনলাইনকে অবজ্ঞা করে টিকিয়ে রাখা প্রায় অসম্ভয় হয়ে পরেছে এবং সামনের দিনে আরো কঠিন হয়ে পড়বে। তাই এই সময়ে যারা নিজেদের অনলাইনে প্রেজেন্স রাখতে পারছে তাদের সেল তত বেড়ে যাচ্ছে এবং যারা অনলাইনে নিজেদের অবস্থান ঠিক মত রাখতে পারছেন না তারা পিছয়ে পরছে।  

বর্তমানে অধিকাংশ বিজনেসম্যান ই এখন অনলাইনে আসছে নিজের সেল বাড়ানো এবং বিজনেস টিকিয়ে রাখার জন্য। কিন্তু এই সেক্টর অধিকাংশ মানুষের জন্য নতুন এবং অজানা হওয়ার জন্য তারা সঠিক গাইডলাইন পাচ্ছেনা। তারা বুঝতে পারছে না কি কি ফিচার ইনক্লুড করে ওয়েবসাইট তৈরি করতে হবে। আবার  বিজনেস যখন নেক্সট লেভেলে  যাবে তখন সেই ওয়েবসাইট তার কাজে লাগবে কি না ? না আবার নতুন করে ওয়েবসাইট তৈরি করতে হবে। সেই ওয়েবসাইটে কি আর কিছু ফিচার ডেভেলপমেন্ট করে তার প্রয়োজন মিটবে ? না আবার নতুন করে করতে হবে। ওয়েবসাইট স্পিড কেমন হবে? সার্চ ইঞ্জিনে ওয়েবসাইট কিভাবে ভূমিকা রাখতে পারে? সিকিউরিটি হাই করতে কেমন ওয়েবসাইট লাগবে এবং তার বিজনেস হিসেবে তাকে কোন টেকনোলোজি বেছে নিতে হবে? এমন অনেক বিষয় আছে যা অধিকাংশ সাধারণ মানুষ না জেনেই একটা ওয়েবসাইট তৈরি করে নিচ্ছে যা তার বিজনেসে কোন ভূমিকা পালন করতে পারছে না। অধিকাংশ ওয়েবসাইট মার্কেটিং টুল ইন্টিগ্রেটেড না। যার ফলে অনেক কাস্টমারকে হারাচ্ছে প্রতিদিন। এমন অনেক বিষয় রয়েছে যার সঠিক সমাধান না জেনে মানুষ সেবা নিয়ে তার টাকা খরচ করছে কিন্তু এগিয়ে যেতে পারছেনা। আমাদের এই সার্ভিসের মূল উদ্যেশ্য হলো CSME বিজনেসম্যান কে সেই কনসালটেন্সি এবং সার্ভিস দেওয়া এবং সেই সাথে যারা অনেক বড় বিজনেস করছেন তারা যেন তাদের বিজনেস ডিজিটালি ট্রান্সফরম করতে পারে সেই সাপোর্ট দেওয়া। 

ই-কমার্স ব্যবসা কতটুকু লাভজনক ? বা ভবিষ্যৎ কি ই-কমার্স বিজনেসের?

🎯 আমরা আমাদের পণ্য যেমন ফিজিক্যালি ডিসপ্লে করার মাধ্যমে বিজনেস করতে পারি তেমনি ভারচুয়ালি স্টোর তৈরি করার মাধ্যমে বিজনেস করতে পারি।
🎯 প্রযুক্তির কল্যাণে আমাদের জীবন এখন অনেক সহজ হয়ে গিয়েছে। আমরা এখন অনেক বেশি অনলাইন নির্ভর হয়ে গেছি। আমাদের প্রতিদিনের পণ্য চাল,ডাল,পোশাক, মেডিসিন থেকে শুরু করে সব ধরণের পণ্য অনলাইনে সেল হচ্ছে। তাই আপনি যদি আপনার বিজনেস টিকিয়ে রাখতে চান এবং প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতে চান তবে অনলাইন স্টোর এর কোন বিকল্প নেই।
🎯 বর্তমান সময়ে অনলাইন ব্যবসা খুবই জনপ্রিয়,তাই বর্তমানে অনেক অনলাইন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান গড়ে উঠেছে। প্রযুক্তির উন্নয়নের সাথে সাথে যেমন সবকিছু সহজ হয়ে যাচ্ছে,তেমন প্রতিযোগিতাও বাড়ছে। তাই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেদের পরিচিতি বাড়ানোর জন্য বিভিন্ন ভাবে মার্কেটিং করে থাকে। নিজের বিজনেসের ব্যপারে কাস্টমারকে এক ধাপ বেশি বিশ্বস্ত করা যায় যদি বিজনেসের জন্য একাটি ওয়েবসাইট থাকে।
🎯 একটা সময় ছিল যে যখন বিশ্বের বিভিন্ন বড় বড় কোম্পানি তাদের ওয়েবসাইট তৈরি করতো কিন্তু প্রযুক্তির ছোঁয়ায় এখন মুদি দোকান থেকে শুরু করে ছোট ছোট অনলাইন শপ সবাই চায় তাদের একটা ওয়েবসাইট থাকুক এবং সেই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাদের পণ্যের গুনগত মান এবং সেবা সমূহ মানুষকে জানানোর মাধ্যমে তাদের প্রতিষ্ঠানের গ্রহণ যোগ্যতা বাড়িয়ে তাদের পণ্য বা সেবা বিক্রি হোক।

বিশ্বের সকল দেশে এখন ই কমার্স ব্যবসা ব্যাপক হারে জনপ্রিয়।  এটা এখন অনেক  বড় ইন্ডাস্ট্রি তে পরিণত হয়ে গেছে।  সবাই এখন অনলাইন এর মাধ্যমে কিনা বেচা  করছে। শুধু বিক্রেতারাই নন ক্রেতারাও খুব উপভোগ করছে এই সেবা। কারণ তারা ঘরে বসেই অনলাইনে কিনা কাটা করছে।  এখন এমন এক সময় এসে গেছে , আর আগের যুগের মতো বাজারে গিয়ে পণ্য কিনে আনতে হবে না আপনাকে। ঘরে বসে কয়েক ক্লিক এ কিনতে পারবেন প্রায় সবকিছু অনলাইনে।  ক্যাশঅন ডেলিভারিতে পেয়ে যাবেন ঘরে বসেই যে কোন পণ্য।

মূলকথা হলো বিজনেসে সেল বাড়ানো, কাস্টমারের অনলাইনে ট্রাস্ট বাড়ানো বা নিজের বিজনেস টিকিয়ে রাখতে হলেও অনলাইনে নিয়ে আসতে হবে বিজনেসকে এবং অনলাইন প্রেজেন্স এর অন্যতম প্রধান মাধ্যম হলো একটি মানসম্মত ওয়েবসাইট।

আপনি যদি এখনো ভালোভাবে বুঝতে না পারেন কেন এই সেবা আপনার প্রয়োজন তবে নিচের তথ্যগুলো আপনাকে আরো বেশি সাহায্য করবে এই বিষয় টি পরিষ্কারভাবে বুঝতে।

আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইট আপনার পণ্য কে ব্র্যান্ড এ পরিণত করবে। 
একটি মানসম্মত ই-কমার্স ওয়েবসাইট আপনার কাস্টমারের  আস্থা ও বিশ্বাস অর্জন করবে। 
ই কমার্স ওয়েবসাইট আপনার পণ্য কে ক্যাটাগরি অনুযায়ী সুপার শপ থেকে উন্নত ও সহজ পদ্দ্বতি তে কাস্টমারদের কাছে ডিসপ্লে করবে ২৪/৭।  
ই-কমার্স ওয়েবসাইট থাকলে আপনি খুব সহজেই রিপিট কাস্টমার পাবেন। 
অফলাইনের পাশাপাশি ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে আপনি আপনার সেল কে দ্বিগুন বা কয়েকগুণ বৃদ্ধি করতে পারবেন। 
ই কমার্স ওয়েবসাইট থাকলে আপনি গ্রাহকদের এনালাইসিস করতে পারবেন  এবং 
আপনার প্রয়োজনীয় ডাটা কালেক্ট করতে পারবেন আপনার টার্গেট কাস্টমারের। 
আপনার ব্যবসা কে অনেক বেশি স্মার্ট করে গড়ে তুলতে পারবেন। 
ই-কমার্স ব্যবসাগুলোকে উৎপাদন এবং সেবা সরবরাহের প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করার মাধ্যমে তাদের দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করেছে। 
ই-কমার্স বিক্রয় এবং বিপণনকেও সহজ করেছে কারণ বিক্রয়কর্মীরা অনলাইনে বিক্রয় সম্পূর্ণ করতে পারে, 
সময় বাঁচায় বলে অনলাইনে অনেকেই পণ্য বা সেবা নিচ্ছে যা আপনার সেল বাড়াতে সাহায্য করবে।
ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই ই-কমার্সের অনেক সুবিধা রয়েছে।  
সহজে অর্থ স্থানান্তর করা যেতে পারে, অনলাইনভিত্তিক সেবার অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দ দায়ক করতে সাহায্য করে।
কাস্টমার যে কোন সময় পণ্য কিনতে পারেন তাই আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইট প্রয়োজন।

আপনি কি জানেন বর্তমান এ কাস্টমার আপনার পণ্য কে অনলাইন এ খোঁজ করে ?

কাস্টমার রা এখন যে পৃথিবীর যে কোনো জায়গা থেকে আপনার পণ্য দেখতে ও কিনতে পারে অনলাইন এর মাধ্যমে। এটাই অনলাইন বিজনেস এর সবচেয়ে বড়  ও মজার সুবিধা।

সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে অনলাইন এ ৯৩% কাস্টমার অনলাইন এখন কেনা কাটা করে।

গুগল জরিপ এ দেখা গেছে ৩.৫ বিলিয়ন মানুষ এখন বিভিন্ন পণ্য ও বিভিন্ন বিষয় সার্চ করছে সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে।  সবাই এখন ইন্টারনেট ব্যবহার করছে। তাহলে ভেবে দেখুন আপনার এলাকা কিংবা যে কোনো জায়গা থেকে অনলাইন এ যে পণ্য টি খোঁজ করছে তারা মূলত কাকে খুঁজে পাবে ?

অবশ্যই তাকেই খুঁজে পাচ্ছে যার একটি ওয়েবসাইট আছে। 
সুতরাং আপনার যদি একটি ওয়েবসাইট থাকে তবে আপনাকেই খুঁজে পাবে সবার আগে। তাহলে বুজতেই পারছে কত তা গুরুত্বপূর্ণ একটি ই কমার্স ওয়েবসাইট।